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关于NiceCall网站秘书
  网站秘书—是一款功能强大的网站实时在线客服系统,无需安装软件,就能即时在线交流,语音对话。随时随地知道谁在访问您的网站、主动邀请客户对话,为企业发掘更多的潜在客户,捕捉转瞬即逝的商机,降低运行成本,提高工作效率,获得用户的咨询与反馈信息,提升客户满意度,是企业进行在线咨询、在线营销、在线客服的有力工具.
NiceCall网站秘书产品
NiceCall个人版
支持最多2位坐席客服
最多30位在线对话
支持文字、语音对话
现在申请,免费试用
价格:888元/年
NiceCall标准版
支持最多10位坐席客服
最多100位在线对话
支持文字、语音对话
现在申请,免费试用
价格:2188元/年

NiceCall企业版
支持最多20位坐席客服
最多300位在线对话
支持文字、语音对话
现在申请,免费试用
价格:4800元/年
NiceCall商务版
支持最多50位坐席客服
最多1000位在线对话
支持文字、语音对话
现在申请,免费试用
价格:8000元/年
 
NiceCall网站秘书功能特点
网页交谈
  无须安装任何插件,直接通过网页交流,确保您能够与客户第一时间实现在线洽谈
语音对话
  采用最新的Flash技术,只要浏览器支持FLASH就可以与客户实时语音对话,简单/方便/快捷
多员工协同工作
  网站秘书结合小型的CMS系统,员工间互相对话,多个共享功能,全面提供在线工作效率
组呼叫
  独有的组呼叫功能,您的客户可以呼叫您定义的任意组,系统自动选择接通最适合的坐席
多线路接听
  每位坐席可以同时接听多条线路,消除"占线状态",保证接通每一位呼叫客户
记录保存
  实时聊天记录保存,随时查阅以往聊天记录,把握工作进度,提高对员工的管理程度
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